企业培训之业务助理培训

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一：客户资料管理
（一）客户资料的确定原则
（二）特殊情况处理方法
二：产品报价的管理
（一）报价的确定原则
（二）报价与货款结算期限的关系
（三）报价与交易条件的关系
（四）报价与销售奖励金的关系
（五）特殊报价的处理方案
（六）未签回的报价处理原则
（七）没有把握的报价的处理原则
三：日常订单的处理
（一）常规流程
（二）正常订单流程
（三）特殊订单流程
四：送货单的管理
（一）送货单的基本流程
（二）送货单申领原则
（三）送货单据的开具及领取原则
（四）送货单回单的回收原则
（五）送货单回单管理原则
五：往来对账的管理
（一）基本流程
（二）对账单制作原则
（三）对账基本原则
（四）特殊要求客户对账注意事项
六：应收货款的管理
（一）应收货款的分类管理原则
（二）应收货款的催收
七：销售报表的制作
（一）报表要求
（二）报表的视角
（三）报表的类别
八：新产品试用跟踪及市场信息的搜集反馈
（一）样品派发原则
（二）新样品的推荐及市场信息的搜集
九：提高工作能力及管理目标
（一）工作能力的提高
（二）目标管理能力的提高

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发布时间：2012-06-20  点击：3746  <<< 回上页